¿Cómo bloquear números recargados?

En unos años, las estafas con números recargados han explotado. Más allá del fraude, a veces es difícil distinguir un número "normal" de un número premium. Para evitar ser engañado, sepa que ahora es posible bloquear las comunicaciones con algunos de estos números.

11 mil millones de euros. Esta es la cantidad de fraude de tasa premium estimada en la Unión Europea en 2017, según un estudio de Europol. El 31 de mayo, cuatro personas fueron acusadas en París por "estafa de pandillas organizadas". Se sospecha que han extorsionado 38 millones de euros en tres años a través de una estafa con números premium.

Ante el fuerte aumento de estas estafas, que representaban "solo" 2.000 millones de euros en 2013 en la UE, los operadores de telefonía ahora deben ofrecer a sus suscriptores una opción gratuita para bloquear llamadas y SMS / MMS a ciertos números de tarifa premium (también llamados SVA - Servicio de valor agregado - o números especiales).

Para activar esta opción (llamada "números especiales de bloqueo"), debe ir al sitio web de su operador donde puede suscribirse directamente en línea a través de su cuenta. El Consejo Nacional de Consumidores también aconseja a los padres que lo activen sistemáticamente para las líneas telefónicas utilizadas por sus hijos / adolescentes: son los primeros afectados por las estafas a números premium, frente a los ancianos.

¿Qué números conciernen?

Los números a los que apunta la opción de bloqueo se dividen en tres categorías:

  • Los números que comienzan con 089.
  • Números de 4 dígitos: a menudo son explotados por medios audiovisuales que invitan a sus oyentes / televidentes a reaccionar, votar o participar en sus competencias a través de estos números.
  • Números de 5 dígitos en el formato 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX y 8XXXX.

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