Números premium: estas administraciones que nos hacen ir al cajero

Hábito molesto! Mientras más y más administraciones cobran precios altos por el acceso a su estándar, un senador hace sonar la alarma.

¡Pare los números recargados! En 2010, el gobierno ordenó a los centros de llamadas en las principales jurisdicciones que facturaran sus llamadas por el precio de una llamada local. Siete años después, las instrucciones aún están lejos de ser respetadas.

Si bien algunos servicios realmente han ingresado a las filas (particularmente el Centro de Empleo), los números especiales continúan proliferando. Último ejemplo hasta la fecha: la sede de la policía de París ha pagado recientemente el acceso a su estándar.

"Estos recargos afectan indistintamente los servicios sociales, los fondos de subsidio familiar, la Seguridad Social", lamenta Roland Courteau, senador de Aude que acaba de llamar al gobierno sobre el tema. "Sin una respuesta por escrito, la pregunta se hará oralmente a los ministros interesados ​​y me reservo el derecho de lanzar una petición", explica a Capital.fr.

Por supuesto, la mayoría de las transacciones ahora están disponibles en línea. Pero para muchos usuarios (especialmente los ancianos) el uso del teléfono sigue siendo esencial para algunos pasos ... Lea más en Capital.fr, nuestro socio adecuado, dinero, jubilación.

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